SENSEO®s vilkår for konfidensialitet
Omfang
SENSEO®s produkter, tjenester og aktiviteter, inklusive dette nettstedet (SENSEO®-produkter) utvikles og markedsføres i et samarbeid mellom Philips Consumer Lifestyle B.V. (“Philips”) High Tech Campus 37, 5656 AE Eindhoven, Nederland, og Sara Lee/DE N.V., Vleutensevaart 100, 3532 AD Utrecht, Nederland (“Sara Lee”) og deres respektive virksomhetsenheter i forskjellige land (fellesbetegnelse “SENSEO®”). Denne personvernpolitikken til SENSEO® styrer innsamlingen, bruken og andre former for behandling av personopplysninger i tilknytning til SENSEO®-produkter. SENSEO® er opptatt av å respektere og verne om ditt privatliv og av sikkerheten til de personopplysninger som du deler med oss.
Fra tid til annen kan dette nettstedet ha lenker til nettsteder for andre selskaper eller organisasjoner. Du bør gå nøye gjennom vilkårene for konfidensialitet til disse nettstedene, ettersom denne kan være en annen enn vilkårene til SENSEO®.
Hvem er ansvarlig for dine opplysninger?
Philips og Sara Lee er de juridiske enhetene som er ansvarlige for innsamlingen og behandlingen av personopplysninger i tilknytning til SENSEO®-produkter.
Hvorfor samler vi inn personopplysninger?
Når du velger å registrere deg hos SENSEO® eller kontakte oss på annen måte, vil vi be deg om opplysninger om deg selv, som ditt navn, adresse, bostedsland og e-postadresse, samt frivillig informasjon om din(e) (bruk av) SENSEO®-produkter. Disse opplysningene setter SENSEO® i stand til å:
- kommunisere med deg på en personlig måte, som å svare på tilbakemeldinger eller forespørsler om tjenester, eller hvis du velger å motta slik informasjon, å informere deg om SENSEO®-produkter,
- administrere og levere dine kjøp av SENSEO®-produkter,
- administrere din SENSEO®-konto,
- administrere din deltakelse i konkurranser, kampanjer, undersøkelser og bruk av funksjoner på nettstedet,
- utføre markedsundersøkelser og forbedre vår virksomhet
Hvordan vi samler inn personopplysninger
Du kan dele dine personopplysninger med oss på en rekke måter, for eksempel ved å:
- abonnere på vårt nyhetsbrev,
- kommunisere med vårt Consumer Care Center per e-post, telefon eller brev,
- registrere ditt SENSEO®-produkt (enten på nett eller ved å fylle inn og sende tilbake svarkortet som følger med produktet),
- delta i en kampanje, arrangement, konkurranse, nettforum eller
- kjøpe et SENSEO®-produkt eller -tjeneste direkte fra dette nettstedet.
Hvordan deler vi dine personopplysninger?
SENSEO® kan dele dine personopplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører eller agenter som utfører visse behandlingsoppgaver på vegne av SENSEO®. SENSEO® vil ikke selge, leie ut eller gi dine personopplysninger til tredjeparter slik at de kan bruke dine personopplysninger for sine egne formål. SENSEO® krever at disse tjenesteleverandørene beskytter dine personopplysninger på en grundig måte.
Noen ganger selger Philips og/eller Sara Lee (en del av) en virksomhet til et annet selskap. Når en slik virksomhet er knyttet til SENSEO®-produkter, kan overdragelsen av eierinteressen omfatte overføring av personopplysninger til den nye eieren.
Videre må vi frigi dine personopplysninger hvis det kreves av loven, der det er nødvendig for å forhindre eller bekjempe svindel, der det er nødvendig for å løse tvister, eller av andre nødvendige og legitime grunner som etter forholdene må veie mer enn dine personverninteresser, som sikkerheten til vår virksomhet og tryggheten til våre medarbeidere.
Dine valg
Hvis du velger å registrere deg hos SENSEO®, tillater du Philips og/eller Sara Lee og deres agenter, å samle inn, oppbevare, bruke, røpe og på andre måter behandle dine personopplysninger i forbindelse med formålene beskrevet ovenfor.
Registrering hos SENSEO®
Vi ønsker å sende deg informasjon om SENSEO®-produkter som du kan være interessert i per, for eksempel, e-post, post eller andre kommunikasjonstjenester, men vi vil kun gjøre det hvis du spesifikt samtykker i å motta slik kommunikasjon fra oss.
Vær oppmerksom på at din beslutning om å ikke tillate dette nå, ikke vil påvirke de kommunikasjonsvalg som du har oppgitt tidligere ved bruk av forskjellige kontaktopplysninger eller en annen brukerkonto.
Du vil alltid ha muligheten til å oppheve abonnementet på informasjon fra SENSEO® ved å bruke en av følgende funksjoner:
- ved å klikke på alternativet for å oppheve abonnementet i bunnteksten på
e-postmeldinger sendt av SENSEO®,
- ved å gå inn på din personlige profil på nettet og endre dine kommunikasjonsinnstillinger
Vær oppmerksom på at hvis du har opphevet et abonnement på informasjon fra SENSEO®, kan det hende, på grunn av behandlingstid og produksjonsplaner, at du fremdeles vil motta kommunikasjon som allerede er i produksjon.
Registrering hos Philips og Sara Lee (ikke-SENSEO®)
Dette nettstedet gjør det mulig for deg å registrere deg hos Philips eller Sara Lee angående produkter, tjenester eller arrangementer, som ikke har noen tilknytning til SENSEO®-produkter. Hvis du vil vite hva Philips og Sara Lee har å tilby før du velger å registrere deg, kan du klikke her for å besøke nettstedet til Philips eller her for å besøke nettstedet til Sara Lee.
Vær oppmerksom på at hvis du registrerer deg hos Philips for formål urelatert til SENSEO® betyr det at innsamlingen og videre bruk av dine personopplysninger er underlagt vilkårene for konfidensialitet til Philips: www.philips.no.
Vær oppmerksom på at hvis du registrerer deg hos Sara Lee for formål urelatert til SENSEO®, betyr det at innsamlingen og videre bruk av dine personopplysninger er underlagt vilkårene for konfidensialitet til det aktuelle selskapet i Sara Lee-konsernet som behandler dine opplysninger.
Disse vilkårene er å finne på nettstedene til selskapene i Sara Lee-konsernet (klikk her for å besøke nettstedet til Sara Lee, der du kan finne lenker til de aktuelle vilkårene for konfidensialitet).
Hvordan beskytter vi dine opplysninger?
Vi beskytter dine personopplysninger med en rekke forskjellige sikkerhetstiltak. Dette kan omfatte bruk av sikre registreringsformularer, kryptering av data og begrensing av tilgangen til dine personopplysninger.
Overføring av data
Du bør være oppmerksom på at SENSEO®-forretningsenhetene som er ansvarlig for salg og markedsføring av SENSEO®-produkter, er en del av Sara Lee- og Philips-selskaper rundt om i verden. Følgelig er det mulig at dine personopplysninger kan bli overført mellom selskaper innenfor Philips- og Sara Lee-konsernene. Videre ligger systemet til Sara Lee hos en tjenesteleverandør som befinner seg i USA. Du bør være oppmerksom på at noen land, som USA, ikke har et tilstrekkelig nivå av beskyttelse av dine personopplysninger. Du kan imidlertid være sikker på at Sara Lee og Philips har tatt tilstrekkelige foranstaltninger for å sørge for at dine opplysninger forblir hemmelige og sikre.
Cookies og måling av bruk av nettstedet
Dette nettstedet bruker ”cookies”, små tekstfiler som lagres på din datamaskin. Dette gjør det mulig for oss å kjenne igjen din datamaskin ved ditt neste besøk. Hvis du bruker en nettbasert ”handlekurv”, gjør cookies det dessuten mulig å holde styr på produktene du kjøper. Hvis du ikke ønsker å motta cookies, må du sjekke ”Hjelp”-filen for din nettleser for å lære hvordan du enten blokkerer alle cookies eller mottar en advarsel før en cookie lagres på din datamaskin. Du bør imidlertid være oppmerksom på at hvis du blokkerer cookies, så kan det hende du ikke kan bruke alle funksjonene på nettstedet.
Når du besøker dette nettstedet for å kikke, lese eller laste ned informasjon, samler vi inn og lagrer noen ”besøksopplysninger” fra deg, som navnet på domenet og verten du har tilgang til Internett fra, IP-adressen til datamaskinen du bruker, dato og klokkeslett for din tilgang til nettstedet, samt Internettadressen til nettstedet som du besøkte før du kom hit. Vi bruker disse opplysningene til å måle trafikken på nettstedet og til å gjøre det nyttigere.
Barn
Vi anbefaler på det sterkeste at foreldre tar en aktiv rolle i å passe på hva deres barn gjør på Internett. Generelt har ikke SENSEO® til hensikt å samle inn personopplysninger fra og/eller med vilje kommunisere med barn. Hvis vi trenger å kommunisere med et barn, vil vi imidlertid prøve å gi foreldrene eller de foresatte en rimelig mulighet til å samtykke før vi bruker personopplysningene til barnet, med unntak av tilfeller der vi bare svarer på et spørsmål fra barnet eller oppfyller barnets ønske.
Endringer av vilkårene
Disse vilkårene for konfidensialitet til SENSEO® kan endres fra tid til annen. Vi oppfordrer deg derfor til å sjekke disse vilkårene regelmessig. Vilkårene ble sist endret 23. mars 2009.
Spørsmål og tilbakemelding
Du kan sende dine spørsmål og kommentarer om personvernet til privacy@saralee.com. Videre kan du alltid be om tilgang til dine personopplysninger og be om feilretting og/eller sletting av dine opplysninger hvis de er feil eller irrelevante for de nevnte formålene. For disse formålene kan du sende en e-post: SENSEO@friele.no, og oppgi ditt navn, bedrift og adresse.
